Wsparcie

Naszym klientom stawiamy do dyspozycji całodobową pomoc techniczną w oparciu o stały kontakt z naszym dyżurnym pracownikiem serwisu HelpDesk.
Nasi serwisanci ,wyposażeni w niezbędną wiedzę techniczną, doskonale wykształceni, posiadający duże doświadczenie zawodowe,
zapewniają naszym klientom szybkie i profesjonalne rozwiązywanie problemów technicznych serwisowanych systemów.

Serwisowane systemy przyłączamy do funkcjonującej w firmie komputerowej stacji monitorowania sygnałów technicznych,
umożliwiając tym samym pełniejszą, zdalną ochronę serwisową.
Posiadamy mobilny serwis.
Nasze auta serwisowe wyposażone zostały we wszelki niezbędny sprzęt, części zamienne oraz specjalistyczne narzędzia,
które umożliwiają naszym specjalistą skuteczne działanie.

W sytuacjach kryzysowych, jeśli nie jest możliwa natychmiastowa naprawa, demontujemy uszkodzone elementy systemów,
kierujemy je do zewnętrznych specjalistycznych serwisów branżowych, a na czas naprawy zapewniamy naszym klientom sprzęt zastępczy.